Computer Notdienst

Manchmal fühlt man sich vom Pech verfolgt. Besonders deutlich kommt dieses Gefühl zum Vorschein, wenn der eigene Computer an einem Feiertag, oder am Wochenende nicht mehr funktioniert.

Die möglichen anfälligen Bereiche sind ziemlich weit reichend. Ob nun die Festplatte nicht mehr erkannt wird, oder das E-Mail-Programm nicht mehr funktioniert – Problemquellen gibt es viele.

Vielen Betroffenen liegt es nahe, einen Computer-Experten aus einer Zeitungsanzeige anzurufen. Die schon im Voraus unangenehm auffälligen 1,86 Euro pro Minute stellen sich auch nach dem Gespräch als verschwendetes Geld heraus. Meistens ist das Ziel der „Experten“ am anderen Ende der Leitung weniger das Lösen des Problems, sondern das Interesse den Kunden so lange wie möglich in der Leitung zu halten.

Ein PC-Notdienst frei Haus ist von den Kosten her gesehen die Königsklasse. Nicht selten kommt es vor, dass sich die Retter in der Computernot bis zu 130 Euro Stundenlohn gönnen.

Das Anrufen einer Hotline des Hardware- / Software-Herstellers ist meistens auch weniger aufschlussreich, da eine Unterbesetzung der Supporter meistens dafür sorgt, dass man sein Problem nicht in aller Ausführlichkeit beschreiben kann, und somit gar nicht erst auf Hilfe hoffen braucht.

Viel besser, und absolut kostenlos ist es hingegen Hilfe im Internet zu suchen. Meistens muss man dafür noch nicht mal eine Frage stellen, weil das eigene Problem schon an einer anderen Stelle (Webseite) diskutiert wurde, und sich somit über eine Suchmaschine auffinden lässt.

Viele Experten-Communities zum Thema „Computer und Internet“ bieten ihren Besuchern ein Diskussionsforum und liefern schon nach wenigen Minuten eine hilfreiche Antwort.

Es ist in jedem Fall sinnvoller, auf einem funktionstüchtigen Rechner im Internet nach Tipps zur Fehlerbehebung zu suchen, anstatt viel Geld für wenig Leistung auszugeben.

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