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PC Fehlersuche
Mag der PC mal wieder nicht so wie man möchte und berichtet, dass ein
Hardware-Fehler vorliegt, ist ein strukturiertes Vorgehen wichtig, um einen
möglichen Hardwarefehler finden bzw. ausschließen zu können.
Zunächst einmal sollte man alle externen Steckverbindungen überprüfen, denn
viele Fehler liegen an schlecht verbundenen Steckern. Besonders oft ist dies bei
Druckern der Fall.
Im nächsten Schritt sollte man überprüfen, ob im Innern des Gehäuses alle
Stecker richtig sitzen. Hierzu drückt man im Innern des PC alle Anschlussstecker
für die Festplatte, Diskettenlaufwerke oder Feature Connectors, fest.
Auch sollte überprüft werden, ob alle Kabel richtig herum eingesteckt sind. Des
weiteren sollten Steckkarten und RAM-Bausteine auf ihren festen Sitz überprüft
werden. Wichtig ist es dabei jedoch, keine Gewalt anzuwenden.
Liegt ein Hardwarefehler direkt nach dem Einbau einer neuen Netzwerkkarte oder
eines CD-ROM-Laufwerk vor, sollte man klären, ob ein Interrupt- oder
Adresskonflikt vorliegen könnte. Hierzu bieten sich Programme zur Fehlerdiagnose
an.
Liegen weiterhin Probleme vor, sollte man alle Steckkarten ausbauen, die nicht
unbedingt notwendig sind. Hierzu gehören die Soundkarte, CD-ROM-Adapter oder der
Netzanschluss.
Anschließend probiert man, ob das System funktioniert und baut dann nacheinander
die Steckkarten wieder ein, bis das Problem wieder auftaucht. So kann man am
besten die Fehlerursache einkreisen.
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