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Vorkasse
Da es sehr viele Unternehmen gibt, die von Kunden auf ihren Rechnungen sitzen gelassen wurden, kann man bei sehr vielen Firmen nur noch per Vorkasse bezahlen. Das heißt, bevor man die bestellte Ware bekommt, muss man sie bezahlen, genau wie in einem Geschäft. Da das Barbezahlen, also die Vorkasse bei Versandhäusern, Auktionshäusern im Internet oder bei anderen Bestellungen im Internet nicht zu vollziehen ist, da es sich hier nicht um reale Personen wie eine Kassiererin im Supermarkt handelt, wird der Geldbetrag auf ein Konto des Unternehmens überwiesen. Erst nach Eingang dieser Zahlung, bekommt man die bestellte Ware.
Die Zahlungsart der „Vorkasse“, ist
für die Unternehmen eine sehr sichere Option dass Sie ihr Geld
bekommen. Gerade für Neukunden wählen Unternehmen
diese Zahlungsart sehr gerne, da die Garantie des Zahlens gegeben ist.
Für den Käufer kann diese Zahlungsart ein Risiko
bedeuten, wenn es sich bei dem Verkäufer um einen
Betrüger handelt, kann es schnell passieren, das man den
Geldbetrag überwiesen hat, die Ware aber niemals geliefert
bekommt.
Aus diesem Grund sollte man diese Zahlungsart nur wählen, wenn
der Verkäufer oder das Unternehmen einen hohen
Bekanntheitsgrad hat, oder man schon öfter dort gekauft hat.
Manche Versandhäuser oder online Shops bieten ihren Kunden an,
nach dreimaligem Bestellen per Vorkasse, die nächsten
Bestellungen dann auf Rechnung zahlen zu können. Gerade im
Internet ist man als Käufer sehr gefährdet. Hier kann
es sehr schnell passieren, dass man auf Betrüger
reinfällt, die nur darauf aus sind an das Geld der Leute zu
kommen, ohne dafür die Ware zu liefern. Auch gute Bewertungen
des Verkäufers helfen hier nicht viel weiter. Mittlerweile
werden auch diese manipuliert, indem Freunde oder Komplizen des
Betrügers diesem eine gute Bewertung verschaffen.
Hat man erst einmal per Vorkasse bezahlt, heiß es
Geduld haben. Man muss dem Verkäufer eine gewisse Lieferzeit
einräumen. Diese liegt in der Regel zwischen einer Woche und
14 Tagen. Zu beachten ist es auch, das die Geldüberweisung
auch einige Tage in Anspruch nehmen wird. Die meisten Händler
weisen darauf hin, wie lange die Lieferung der Ware dauern kann. Hat
man nach Ablauf dieser Zeit nicht von dem Verkäufer
gehört, sollte man sich schriftlich an den Verkäufer
wenden und ihm eine genaue Frist mitteilen, bis wann man die Ware
erwartet.
Dieses Schreiben unbedingt per Einschreiben mit Rückantwort
versenden damit man einen Nachweis über die Fristsetzung in
den Händen hat. Sollte nach dieser Aufforderung immer noch
nichts passieren, kann man von dem Kauf zurücktreten. Auch
diese Rücktritterklärung mit der Bitte um die
Rücküberweisung des Geldes bitte per Einschreiben.
Sollte sich der Verkäufer auch nach diesem Schreiben nicht
melden, bleibt nur der Gang zum Anwalt und danach zum Gericht.
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